Da ich leider momentan nicht so viel Zeit für dieses Blog habe und paralel ohnehin bei den Kollgene von WTM schreibe, zieht der CoH ab sofort zu Winston, Text & Marker.

Es war nur eine Frage der Zeit, bis die Bedeutung von Beschwerden im Internet auch in Deutschland in den Fokus der Massen rückt. In Amerika gab es mit "Dell Hell" und "Kryptonite" ja schon sehr früh die ersten Fälle, aber spätestens nach dem Valentines Massacre haben dort auch die letzten den EInfluss von Complaint Blogs verstanden.
Es wird spannend zu sehen ob das neue Projekt von Robert Basic auch in Deutschland zu einem anderen Umgang mit Beschwerden in Blogs führen wird.

Nicht nur weil heute Morgen vier diletantische Möchtegernberater eines bayrischen Autobauers mit Joop Anzügen, Mont Blanc Füllern und Daniel Hechter Mänteln bei uns waren, die von Tuten und Blasen keine Ahnung haben, möchte ich doch darauf verweisen, dass nicht nur der Customerofhell seine Erlebnisse mit der Bahn hat, sondern auch andere Menschen die sich mit der Thematik Kundenzufriedenheit befassen. Martin Oetting fragt mit Recht, ob momentan der taktisch klügste Zeitpunkt ist, seine besten Kunden mit Preiserhöhungen zu traktieren wie es die Bahn macht.
Ich gebe zu, würde die Vereinigung Cockpit streiken, würde die Lufthansa für ihr HON Circle Member Privatjets fliegen lassen. Die Bahn schickt lieber Briefe raus um mitzuteilen, dass die Bahncard 100 teurer wird. Ich denke da muss man nicht studiert haben um zu erkennen, dass man damit lieber noch etwas gewartet hätte. Die ganze Geschichte hier

Die Seite Hessenwahl.TV greift den Web 2.0 Wahlkampf der Parteien zur Landtagswahl in Hessen auf. Bereits jetzt sind zahlreiche Videos von SPD und CDU im Netz. Ein Blick lohnt sich!

Bald ist es wieder soweit in der odenwälder Heimat steigt das traditionelle Winzerfest. Allen aus der Region kann ich einen Besuch nur wärmstens empfehlen.

Wir haben gerade für den Lehrstuhl zwei Computer bei Dell gekauft, einen Laptop und einen Desktop mit Monitor. Auch wenn ich mit dem ganzen Ablauf sehr zufrieden war, stelle ich mir doch die Frage nach der Wirtschaftlichkeit. Vor allem die Versandkosten waren enorm. 150€ für die drei Pakete sind schon ne Nummer. Die hätte ich mir mal mindestens sparen können, wenn ich direkt beim Händler vor Ort gekauft hätte. Privat hätte ich unter diesen Umständen auf keinen Fall bei Dell gekauft.

Folgenden Post habe ich im Marktpraxis Blog gefunden:

"Nun gibt es Menschen, die sich zu sog. Beschwerdechören zusammengetan haben und Ihre Unzufriedenheit gemeinsam singend zum Ausdruck bringen. Solche Chöre gibt es sogar Weltweit. Diese Idee gefällt mir und wer weiß, vielleicht singe ich gelegentlich auch mal mit. Material zum Texten hätte ich genug."

Es ist schon sehr interessant was sich so manches Web 2.0 Unternehmen einfallen lässt um seine Kunden wieder los zuwerden. Offensichtlich hat man sich bei Flickr StudiVZ als Beispiel genommen, dort hat man ja gezeigt, dass sie Web 2.0 User so ziemlich alles gefallen lassen. Das auch in Deutschland beliebte Foto Portal hat in seiner lokalisierten Version einen Filter eingebaut, der es deutschen Usern verwehrt Fotos anzuschauen die als "Mittel" oder "würde ich nicht meiner Oma oder Arbeitskollegen zeigen" gekennzeichnet sind. Das Problem daran ist, dass es hier keinesfalls um Pronografie geht, sondern um zum Teil absolut alltägliche Situationen.
Jetzt bekommt Flickr den Zorn der User zu spüren und da ich auch einer bin, habe ich ebenfalls folgendes Foto hochgeladen:

Was meint ihr?

Link: sevenload.com

Hallo liebe Freunde der Mindtime Show
Diese Woche pünktlich bis auf die Sekunde und vollgepackt mit aktuellen Themen kommt die Show daher! Natürlich widmen wir uns der Dopingbeichte und versuchen unseren Teil zur Aufklärung beizutragen, doch hat der alte Haudegen Rob Vegas es doch tatsächlich geschaft Captain jack Sparrow ein Exklusiv-Interview abzuluchsen!

Seht selbst!

Euer Showmaster 2.0