StudiVZ - PR for dummies
Ich versuche mal einen kleinen Schritt zurückzutreten und den Umgang von StudiVZ mit der aktuellen Debatte in der Blogosphäre und auch zunehmend in den Massenmedien zu reflektieren.
Generell kann man von zwei Problemsträngen reden mit denen man bei StudiVZ zu kämpfen hat: 1. Persönliche Verfehlungen eines der Mitgründer und 2. zweifelhafte Geschäftspraktiken. Bis jetzt wurde nur sehr spärlich auf beides reagiert.
Einzige Kommunikationsplattform ist momentan das Corporate-Blog. Dort meldet sich in unregelmäßigen Abständen der CEO zu Wort. Allerdings scheint die Taktik darin zu bestehen Anschuldigungen zurückzuweisen und zurückzuschießen. Bis dato konnte keine der erhobenen Anschuldigungen (Problematische AGBs, ausländische Briefkastenfirmen, Spaming, Veränderung von Wikipedia Einträgen) durch StudiVZ entkräftet werden.
Offensichtlich verfolgt man eine Strategie des aussitzens. Was die Anschuldigungen an einen der Gründer angeht kommt dazu noch der Versuch des säuberns von unangenehmen Spuren (Fotos und Videos).
Seit mehreren Tagen steht Studivz in den vorderen Rängen von Technorati und mehr und mehr Leser und auch Nutzer der Plattform erfahren von der Diskussion.
Die Frage ist nun: Kann diese Strategie zum Erfolg führen?
Update:Strategiewechsel bei StudiVZ? Offensichtlich lässt man die Kommentare jetzt frei laufen. Das "Essey" hat zahlreiche Kommentare angeregt. Dies ist insofern überraschend, da die überwiegende Mehrzahl der Kommentare äußerst Kritisch ist.
Generell kann man von zwei Problemsträngen reden mit denen man bei StudiVZ zu kämpfen hat: 1. Persönliche Verfehlungen eines der Mitgründer und 2. zweifelhafte Geschäftspraktiken. Bis jetzt wurde nur sehr spärlich auf beides reagiert.
Einzige Kommunikationsplattform ist momentan das Corporate-Blog. Dort meldet sich in unregelmäßigen Abständen der CEO zu Wort. Allerdings scheint die Taktik darin zu bestehen Anschuldigungen zurückzuweisen und zurückzuschießen. Bis dato konnte keine der erhobenen Anschuldigungen (Problematische AGBs, ausländische Briefkastenfirmen, Spaming, Veränderung von Wikipedia Einträgen) durch StudiVZ entkräftet werden.
Offensichtlich verfolgt man eine Strategie des aussitzens. Was die Anschuldigungen an einen der Gründer angeht kommt dazu noch der Versuch des säuberns von unangenehmen Spuren (Fotos und Videos).
Seit mehreren Tagen steht Studivz in den vorderen Rängen von Technorati und mehr und mehr Leser und auch Nutzer der Plattform erfahren von der Diskussion.
Die Frage ist nun: Kann diese Strategie zum Erfolg führen?
Update:Strategiewechsel bei StudiVZ? Offensichtlich lässt man die Kommentare jetzt frei laufen. Das "Essey" hat zahlreiche Kommentare angeregt. Dies ist insofern überraschend, da die überwiegende Mehrzahl der Kommentare äußerst Kritisch ist.
der_jens - 13. Nov, 13:14



