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    <title>customer of hell : Rubrik:Links</title>
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    <dc:publisher>der_jens</dc:publisher>
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    <title>customer of hell</title>
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  <item rdf:about="http://customerofhell.twoday.net/stories/4966768/">
    <title>Customer of Hell zieht um</title>
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    <description>Da ich leider momentan nicht so viel Zeit für dieses Blog habe und paralel ohnehin bei den Kollgene von WTM schreibe, zieht der CoH ab sofort zu &lt;a href=&quot;http://www.winstontextandmarker.com&quot;&gt;Winston, Text &amp; Marker&lt;/a&gt;.</description>
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  <item rdf:about="http://customerofhell.twoday.net/stories/4450606/">
    <title>Robert Basic nimt sich ein Beispiel am Customerofhell</title>
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    <description>Es war nur eine Frage der Zeit, bis die Bedeutung von Beschwerden im Internet auch in Deutschland in den Fokus der Massen rückt. In Amerika gab es mit &quot;Dell Hell&quot; und &quot;Kryptonite&quot; ja schon sehr früh die ersten Fälle, aber spätestens nach dem &lt;a href=&quot;http://www.businessweek.com/magazine/content/07_10/b4024001.htm?chan=search&quot;&gt;Valentines Massacre&lt;/a&gt; haben dort auch die letzten den EInfluss von Complaint Blogs verstanden.&lt;br /&gt;
Es wird spannend zu sehen ob das neue &lt;a href=&quot;http://www.basicthinking.de/blog/2007/11/15/das-war-nichtnet-beispiele/&quot;&gt;Projekt&lt;/a&gt; von Robert Basic auch in Deutschland zu einem anderen Umgang mit Beschwerden in Blogs führen wird.</description>
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  <item rdf:about="http://customerofhell.twoday.net/stories/4314448/">
    <title>Landtagswahl in Hessen</title>
    <link>http://customerofhell.twoday.net/stories/4314448/</link>
    <description>Die Seite &lt;a href=&quot;http://www.hessenwahl.tv&quot;&gt; Hessenwahl.TV &lt;/a&gt;greift den Web 2.0 Wahlkampf der Parteien zur Landtagswahl in Hessen auf. Bereits jetzt sind zahlreiche Videos von SPD und CDU im Netz. Ein Blick lohnt sich!</description>
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  <item rdf:about="http://customerofhell.twoday.net/stories/4146498/">
    <title>Winzerfest in Umstadt</title>
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    <description>Bald ist es wieder soweit in der odenwälder Heimat steigt das traditionelle &lt;a href=&quot;http://blog.radio-wein-welle.de&quot;&gt;Winzerfest&lt;/a&gt;. Allen aus der Region kann ich einen Besuch nur wärmstens empfehlen.</description>
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  <item rdf:about="http://customerofhell.twoday.net/stories/3316464/">
    <title>consumer modified marketing</title>
    <link>http://customerofhell.twoday.net/stories/3316464/</link>
    <description>Über eine in meinen Augen wirklich gelungene Aktion aus der Schweiz berichtet der &lt;a href=&quot;http://www.werbeblogger.de/2007/02/13/vandalenakt-oder-geniale-sublines/&quot;&gt;Werbeblogger&lt;/a&gt;.</description>
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  <item rdf:about="http://customerofhell.twoday.net/stories/3190923/">
    <title>User Generated Brand Destruction</title>
    <link>http://customerofhell.twoday.net/stories/3190923/</link>
    <description>gibts bei den Kollegen vom &lt;a href=&quot;http://www.werbeblogger.de/2007/01/16/user-generated-brand-destruction/&quot;&gt;Werbeblogger&lt;/a&gt;. Die Frage die ich mir in diesem Zusammenhang stelle: Gibt es überhaupt &quot;Premiumanbieter&quot; im Telekommunikationssektor? Egal ob jetzt Festnetz- oder Internetprovider, ich habe bisher mit allen schlechte Erfahrungen gemacht. Das liegt natürlich auch daran, dass so eine Flatrate bzw. Telefonanschluss sich quasi nicht von einander unterscheiden lässt und somit der Wettbewerb nur über den Preis läuft. Der Service wird dann natürlich zurückgefahren.&lt;br /&gt;
Ganz ehrlich, ich glaube die Wechselkosten sind zu hoch, als dass jemand wegen der Sache den Provider wechseln wird.</description>
    <dc:creator>der_jens</dc:creator>
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  <item rdf:about="http://customerofhell.twoday.net/stories/3084389/">
    <title>Verwirrte Kunden</title>
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    <description>Die Consultants von &lt;a href=&quot;http://www.winstontextandmarker.com/&quot;&gt;Winston, Text and Marker&lt;/a&gt; machen sich Gedanken warum die Firma &lt;a href=&quot;http://www.edeka.de/SUEDBAYERN/Content/de/Home/index.html&quot;&gt;EDEKA&lt;/a&gt; den Firmensitz mit zwei unterschiedlichen Werbeprospekten &lt;a href=&quot;http://www.winstontextandmarker.com/Finance/228/marketing-case&quot;&gt;bombadiert&lt;/a&gt;.</description>
    <dc:creator>der_jens</dc:creator>
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    <dc:date>2006-12-19T13:41:00Z</dc:date>
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  <item rdf:about="http://customerofhell.twoday.net/stories/2933662/">
    <title>Stiftung Zune Test</title>
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    <description>&lt;object width=&quot;425&quot; height=&quot;350&quot;&gt;&lt;param name=&quot;movie&quot; value=&quot;http://www.youtube.com/v/buKaqRG2SFA&quot; /&gt;/&gt;&lt;param name=&quot;wmode&quot; value=&quot;transparent&quot; /&gt;/&gt;&lt;embed src=&quot;http://www.youtube.com/v/buKaqRG2SFA&quot; type=&quot;application/x-shockwave-flash&quot; wmode=&quot;transparent&quot; width=&quot;425&quot; height=&quot;350&quot;&gt;&lt;/embed&gt;&lt;/object&gt;&lt;br /&gt;
Am besten ist die Szene kurz vor dem Ende, als die Moderatorin ihren iPod Shuffle hervorholt. Sowas kann man (Anstelle von Apple) für Geld nicht kaufen.</description>
    <dc:creator>der_jens</dc:creator>
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  <item rdf:about="http://customerofhell.twoday.net/stories/2842278/">
    <title>Freshman Ingolstadt Video</title>
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    <description>Das Video vom Freshman gibt es &lt;a href=&quot;http://www.winstontextandmarker.com/Research/109/freshman-2006&quot;&gt;hier&lt;/a&gt; zu sehen. Es gab so viele Suchanfragen danach, da hab ich mir gedacht ich biete mal diesen Service an.</description>
    <dc:creator>der_jens</dc:creator>
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  <item rdf:about="http://customerofhell.twoday.net/stories/2811417/">
    <title>Qype eine Chance für besseren Service?</title>
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    <description>&lt;img title=&quot;&quot; height=&quot;52&quot; alt=&quot;logo2&quot; width=&quot;167&quot; align=&quot;left&quot; class=&quot;left&quot; src=&quot;http://static.twoday.net/customerofhell/images/logo2.png&quot; /&gt; Für alle die &lt;a href=&quot;http://www.qype.com/&quot;&gt;Qype &lt;/a&gt;noch nicht kennen: Es handelt sich dabei um einen Dienst der das Bewerten von Restaurants und Geschäften ermöglicht. Der Clou, durch Geotagging kann man genau nachschauen was sich in seiner nächsten Umgebung so tut. Dieser regionale Touch macht das Portal für praktisch jeden relevant. Der Supermarkt um die Ecke, ein Friseur oder Restaurant, alle kann bewertet werden.&lt;br /&gt;
Die Idee erscheint nicht schlecht, das Problem liegt jedoch darin, dass die ganze Sache erst Sinn macht, wenn eine gewisse kritische Masse erreicht ist. Zur Zeit bin ich mir da noch nicht so sicher. Für Ingolstadt finden sich zum Beispiel noch nicht so &lt;a href=&quot;http://www.qype.com/ingolstadt?page=2&quot;&gt;viele&lt;/a&gt; Einträge.</description>
    <dc:creator>der_jens</dc:creator>
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    <title>Sylvester in London</title>
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&lt;br /&gt;
Zum Wochenende mal was ganz anderes! Ich kann es nur empfehlen, Sylvester in London! Ich war 2004 während meines Auslandssemsters dort und muss sagen, dass es wirklich spitze war. Das Video ist am Themse Ufer aufgenommen, wo sich mehrere Hunderttausend Leute versammelt hatten um das Feuerwerk zu sehen.</description>
    <dc:creator>der_jens</dc:creator>
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    <title>Customer of hell liest...</title>
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    <description>Ein Blog für Kunden, Angestellte und Chefs von &lt;a href=&quot;http://dairyinsanity.blogspot.com/&quot;&gt;Call Centern&lt;/a&gt;.
&lt;br /&gt;
Oder besser gesagt hört die neuen &lt;a href=&quot;http://guillemets.de/weblog/mercedes-mixed-tape-no-14-ist-da?flashstop=1&quot;&gt;mixed tapes &lt;/a&gt;von mercedes.
&lt;br /&gt;
Das Schottenblog zeigt ein interessantes &lt;a href=&quot;http://schottenblog.twoday.net/stories/2735593/&quot;&gt;Selbstportrait&lt;/a&gt;</description>
    <dc:creator>der_jens</dc:creator>
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